「DameWare Remote Support」は、Windowsシステム管理ユーティリティー群をWindowsエクスプローラー形式の直観的なユーザーインターフェイスから提供する製品だという。リモート環境にあるWindowsマシンから、アクティブディレクトリやドメイン、プロセス、サービスなどさまざまな情報を収集し、一元的に管理することができるという。
また、「DameWare Remote Support」には、強力なリモートデスクトップツールである「DameWare Mini Remote Control」がバンドルされているという。「DameWare Mini Remote Control」を使用すると、リモートマシンをローカルマシンのように自由自在に制御して、問題の調査や構成設定を行うことができるという。DameWare製品を導入すると、自席からリモート環境に散在するWindowsマシンを効率的に管理することができるとしている。
発表によると製品の主な新機能は次のとおり。
●DameWare Remote Support 9
・インテルvProテクノロジーのサポート
サーバーがクラッシュしたり、電源が消失した場合でも遠隔地から問題を解決。
・サイレントインストールが可能
コマンドラインからサイレントインストール、ライセンス認証まで実行。
・リモートデスクトップ ツール「DameWare Mini Remote Control 9」のバンドル。
●DameWare Mini Remote Control 9
・LinuxとMacのサポート
Linux、またはMacが搭載されたマシンへのリモート接続が可能。
・インテルvProテクノロジーのサポート
インテルAMT（Active Management Technology）が有効であれば、リモート環境にある インテルvProシステムに起動中であっても接続可能。
・サイレント インストールが可能
コマンドラインからサイレントインストール、ライセンス認証まで実行。
・下位互換
バージョン7.0 以降のDameWare Mini Remote Controlクライアントエージェントサービスとの下位互換性あり。
■エクセルソフトのWebページ
http://www.xlsoft.com/jp/index.html
