澤円氏、Coupa小関氏が語る、「DXマインド」にシフトするための「6つの心得」

1995年から25年、世界は再び「リセット」された

　「2020年にCOVID-19によって、世界はリセットされました。このリセットはインターネット元年の1995年から25年ぶりのものです」 こう語るのは、元マイクロソフトのエバンジェリストで株式会社圓窓代表取締役の澤 円氏。澤氏は現在、多くの企業顧問、大学教員、NPOメンターを務めるITマネジメントのエキスパート。今回のセッションは「DXを本気で進めるためのマインドセット」と題したもの。

　インターネットの登場でコミュニケーションが大きく変わったように、COVID-19は大きなインパクトを与えている。1995年に、マイクロソフトのWindows95がインターネットを普及させたように、2020年のCOVID-19は、デジタルを加速させた。それは世界で同時に起きた変化であり、ビジネスや生活のあり方の根本が変わったという点で、二つの「リセット」は共通していると澤氏は言う。

「COVID-19で、移動が自由に出来ない世界になりました。ところが幸いなことに、1995年のインターネット元年のリセットがここで力を発揮してくれたのです。リモートワークが浸透し、オンラインショッピングも定着しました。人類はデータを信じる生き物となり、デジタルが人類のインフラストラクチャーとなったのです」（澤氏）

　ではこうしたデジタルにリセットされた時代に、われわれ自身が変化するには、どのようにすれば良いのか？ 澤氏はいくつかのマインドセットのアップデートの方向性を示した。