「BCPとITIL」に関する記事とニュース
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ソーシャルとモバイルの時代にセキュリティ担当者はいかにして立ち向かうべきか
ソーシャル・メディアの普及などによって、情報漏洩が発生した際の被害が増大する一方、スマートフォンに代表されるモバイル端末の普及も進んでいる。セキ...
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「緊急リリースで今日も残業」の毎日を抜け出すための秘策はある？
「緊急リリースの頼みを断りきれず、今日も泣く泣く残業するハメになった」。そんな経験をお持ちの方者も少なくないのではないでしょうか。「効率」と「...
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アクセスログの保存期間は何ヶ月が正解？～自社の目的にあったログ管理計画のつくり方
今回は、「システムリソースの利用状況チェック」や「個人情報の保護」など、自社の目的を達成するために必要なログを絞り込む方法について解説します。
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【ITIL】あなたのシステムがレガシー化してしまう理由～ツギハギだらけのシステム運用から脱却するための問題管理
あなたの会社では、問題管理とインシデント管理を同じチームが担当していませんか？ きちんと工夫をしておかないと、そのままでは、もしかしたら将来シス...
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クラウド環境におけるセキュリティの重要性とIBMソリューション
2009年11月5日、東京赤坂において「Pulse Japan 2009 Autumn」が開催された。本記事では、ITS事業ISS事業部 セキュ...
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クラウド時代にITILとISO20000をどのように活用するべきか
2009年11月5日、東京赤坂において「Pulse Japan 2009 Autumn」が開催された。本稿では、Tivoliテクニカル・セールス...
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クラウド・コンピューティング時代のサービスマネジメント～「Pulse Japan 2009 Autumn」基調講演
サービスマネジメントをテーマとしたIBMのイベント｢Pulse Japan 2009 Autumn｣が11月5日に開催された。日本アイ・ビー・エ...
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ノウハウの共有、ツールの活用で変化するシステム運用の現場はどこまで改善できるのか
システムの複雑化、多様化、高技術化により、運用現場では負荷が増大している。にもかかわらず経営側は、運用のコスト削減を検討しているのが実情だ。20...
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本論では、現在の運用管理の問題から今後のシステム運用に求められること、およびその対応アプローチについて概説していく。
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ビジネス・テクノロジーの最適化（BTO）の視点で運用管理とITコストの最適化を実現する「HP Software」
ITコスト削減は、運用管理側の視点だけで実施しても効果が限られている。日本ヒューレット・パッカードがメッセージとして発信しているのは、コスト削減...
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本論では、現在の運用管理の問題から今後のシステム運用に求められること、およびその対応アプローチについて概説していく。
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迫りくるパンデミックをどう乗り越えるか～日本ノーベル、ATENジャパン共同セミナーを開催
日本ノーベル株式会社とATENジャパンは29日、ユーザ企業向けソリューションセミナーを開催した。
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具体的にどのようなBCPを立てればよいのか？～事業継続を意識した情報システムの活用
ドイツを本社とする大手保険会社が今年に入って発表した世界の大都市における自然災害のリスクの分析レポートによれば数ある世界の大都市の中で、最も危険...
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【ITIL】エンドユーザーから怒鳴られないためのシステムトラブル対応術～インシデント管理で障害対応を可視化する～
あなたは障害対応がうまくいかず、ユーザーから怒号を飛ばされた経験がありますか？もし身に覚えのある方は、運用組織の機能不全を疑ってみてください。「...
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BSP「LMIS（エルミス）」による新しい運用ソリューション
今、多くの企業がITサービスマネジメントの重要性に注目し、ITサービス全体のレベルの向上を図る取り組みが始まろうとしている。また、ITILV3の...
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【ITIL】システムが止まった時のこと、ちゃんと考えてますか？～ITサービス継続性管理で万が一の事態に備える
あなたの会社のシステムがもし動かなくなった場合、どのように対応するべきかルールは定めてあるでしょうか？どんなに膨大な工数をかけても、完全に障害を...
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運用管理に求められるのはビジネスの視点 ビジネスの継続的な改善を支援する「JP1」
ITシステムがビジネスの単なる道具から、企業経営の根幹を支える基盤となった今、ITシステムの運用管理はビジネスの成功を支える極めて重要な業務へと...
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【事例レポート】先端企業事例にみる、事業継続とITシステム（3）～JTBグループ
ITシステムは、いまや企業のビジネスと密接に関連している。ITシステムが止まれば、ビジネスが止まってしまう企業も増えている。今回は、いくつかの企...
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【事例レポート】先端企業事例にみる、事業継続とITシステム（2）～ドクターシーラボ
ITシステムは、いまや企業のビジネスと密接に関連している。ITシステムが止まれば、ビジネスが止まってしまう企業も増えている。今回は、いくつかの企...
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【事例レポート】先端企業事例にみる、事業継続とITシステム（1）～新生銀行
ITシステムは、いまや企業のビジネスと密接に関連している。ITシステムが止まれば、ビジネスが止まってしまう企業も増えている。今回は、いくつかの企...
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