「ITILとJP1」に関する記事とニュース
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企業システムの生命線「ネットワークインフラ」をいかにして管理するか
ネットワーク管理は、システムを構成する回線やネットワーク機器、ハードウェアの稼働状況をビジュアルに把握する機能を提供する。
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なぜPCの資産管理が必要なのか？～IT資産の統合管理について学んでみよう
ITコンプライアンスの基本は保有するIT資産を正確に管理することです。正確な情報を基にライセンス契約管理、情報漏洩対策、遊休IT資産削減などを行...
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電源ONからシャットダウンまであなたの業務を自動化してくれる「ジョブ管理」を味方につけよう
前回は、システムの安定稼働を図るため重要な役割を果たす「監視」について説明しました。今回は、手作業になりがちなシステム運用を自動化するＪＰ１の｢...
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アクセスログの保存期間は何ヶ月が正解？～自社の目的にあったログ管理計画のつくり方
今回は、「システムリソースの利用状況チェック」や「個人情報の保護」など、自社の目的を達成するために必要なログを絞り込む方法について解説します。
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【ITIL】あなたのシステムがレガシー化してしまう理由～ツギハギだらけのシステム運用から脱却するための問題管理
あなたの会社では、問題管理とインシデント管理を同じチームが担当していませんか？ きちんと工夫をしておかないと、そのままでは、もしかしたら将来シス...
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安定稼働のための必須科目、アベイラビリティ管理について学んでみよう
アベイラビリティ管理とは、システムリソースに関するさまざまな性能情報を長期間に渡って収集することで、システム全体の安定稼働を目指すことを指す。今...
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クラウド環境におけるセキュリティの重要性とIBMソリューション
2009年11月5日、東京赤坂において「Pulse Japan 2009 Autumn」が開催された。本記事では、ITS事業ISS事業部 セキュ...
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クラウド時代にITILとISO20000をどのように活用するべきか
2009年11月5日、東京赤坂において「Pulse Japan 2009 Autumn」が開催された。本稿では、Tivoliテクニカル・セールス...
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クラウド・コンピューティング時代のサービスマネジメント～「Pulse Japan 2009 Autumn」基調講演
サービスマネジメントをテーマとしたIBMのイベント｢Pulse Japan 2009 Autumn｣が11月5日に開催された。日本アイ・ビー・エ...
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システムの安定稼働を実現するためには、ネットワークやサーバなどのインフラや、それらの上で実行されるアプリケーションの稼働状況を総合的に監視する必...
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ノウハウの共有、ツールの活用で変化するシステム運用の現場はどこまで改善できるのか
システムの複雑化、多様化、高技術化により、運用現場では負荷が増大している。にもかかわらず経営側は、運用のコスト削減を検討しているのが実情だ。20...
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前回は、運用管理に対するニーズの高まりと、運用管理エンジニアに必要なスキルを習得する手段としての資格試験の有用性について述べた。今回からは、具体...
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本論では、現在の運用管理の問題から今後のシステム運用に求められること、およびその対応アプローチについて概説していく。
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ビジネス・テクノロジーの最適化（BTO）の視点で運用管理とITコストの最適化を実現する「HP Software」
ITコスト削減は、運用管理側の視点だけで実施しても効果が限られている。日本ヒューレット・パッカードがメッセージとして発信しているのは、コスト削減...
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本論では、現在の運用管理の問題から今後のシステム運用に求められること、およびその対応アプローチについて概説していく。
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運用管理スキルを身につけて自分のキャリアプランに厚みを持たせよう
サーバーの集約化と仮想環境の整備そしてITILV3の登場でますます運用管理技術者に注目が集まっている。本特集では，注目を集めるシステム運用管理技...
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【ITIL】エンドユーザーから怒鳴られないためのシステムトラブル対応術～インシデント管理で障害対応を可視化する～
あなたは障害対応がうまくいかず、ユーザーから怒号を飛ばされた経験がありますか？もし身に覚えのある方は、運用組織の機能不全を疑ってみてください。「...
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BSP「LMIS（エルミス）」による新しい運用ソリューション
今、多くの企業がITサービスマネジメントの重要性に注目し、ITサービス全体のレベルの向上を図る取り組みが始まろうとしている。また、ITILV3の...
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【ITIL】システムが止まった時のこと、ちゃんと考えてますか？～ITサービス継続性管理で万が一の事態に備える
あなたの会社のシステムがもし動かなくなった場合、どのように対応するべきかルールは定めてあるでしょうか？どんなに膨大な工数をかけても、完全に障害を...
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運用管理に求められるのはビジネスの視点 ビジネスの継続的な改善を支援する「JP1」
ITシステムがビジネスの単なる道具から、企業経営の根幹を支える基盤となった今、ITシステムの運用管理はビジネスの成功を支える極めて重要な業務へと...
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