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EnterpriseZine編集部が最旬ITトピックの深層に迫る。ここでしか読めない、エンタープライズITの最新トピックをお届けします。

『EnterpriseZine Press』

2024年秋号(EnterpriseZine Press 2024 Autumn)特集「生成AI時代に考える“真のDX人材育成”──『スキル策定』『実践』2つの観点で紐解く」

EnterpriseZineニュース

TDIシステムサービス、英CVT社と契約し、短期間で実現できる「IT運用品質みえる化サービス」を開始

 TDISSは、「情報処理サービス事業」に特化した企業として、長年ITサービスマネジメントのコンサルテーション、企画、設計からITシステム運用、保守までを手がけてきた。その知見をもとに、市場においてニーズが高まっているIT運用業務の可視化と評価およびプロセス改善を目的とした、「IT運用品質みえる化サービス」を展開するため、「TEPリセラー契約」を締結したという。

 「IT運用品質みえる化サービス」は、「TEP」をクラウド型アセスメントプラットフォームとして採用し、次のようなフェーズで、IT運用業務のサービスレベルをかんたんに短期間で可視化し、課題解決の提案を行うという。

  • フェーズ1[現状調査]:Webブラウザで、かんたんなアンケート形式による現状調査を実施。
  • フェーズ2[課題可視化]:アンケート結果から報告書を短時間で作成。
  • フェーズ3[改善提案]:TDISSのノウハウを含め、具体的な改善方法を提案。

 サービスの特徴は次のとおり。

 1. 短期間でのアセスメント

 アセスメントから対策立案を完全自動化することで、最短2週間で完了可能。従来の人的なコンサルティングでは数か月かかる作業が短期間でできるため、その後の改善活動も早く実施できる。

 2. 運用保守のプロフェッショナルがサービス提供

 TDISSは、運用保守の専門企業として、ITIL認定資格者を200名以上保有。また、国際標準規格のISO20000認定を受けている。この運用保守のプロフェッショナルがサービスの提供を行う。

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EnterpriseZine編集部(エンタープライズジン ヘンシュウブ)

「EnterpriseZine」(エンタープライズジン)は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門メディアです。データテクノロジー/情報セキュリティの最新動向を中心に、企業ITに関する多様な情報をお届けしています。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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https://enterprisezine.jp/news/detail/8355 2016/08/08 15:00

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