SCSKは、同社が提供するノーコード開発サービス「CELF(セルフ)」に生成AI機能を搭載した、「CELF AI(セルフエーアイ)」正式版を提供開始した。

同サービスは、CELFのオプション機能として生成AIを搭載しており、散在するExcelデータの統合・可視化、RAG(検索拡張生成)技術による自動応答、OCR(画像からテキストへ変換する技術)機能連携による業務プロセス自動化を実現するもの。生成AIがユーザーデータを学習に使用しない設計となっており、企業は安心して利用できるとしている。
CELF AIの主な機能
- データベース機能:散在するExcelデータなどを収集・一元化し、セキュアな環境で共有・活用可能
- RAG技術による自動応答:社内ナレッジやFAQ検索、メール返信作成を自動化し、業務効率化を支援
- 生成AIを活用したOCR機能:注文書、請求書、アンケートなどの画像やPDF、画面上の文字情報をデータ化する
- セキュリティ対策:生成AIがユーザーデータを学習に使用しないため、情報漏えいリスクを抑える
実証実験で検証されたCELF AIの活用事例
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顧客や社員への情報提供
- 商品サポートにおけるFAQの自動回答
- 社内規定に関するFAQ対応
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将来の活動やスケジュールの立案
- 給食・宅配サービスの献立作成・保育園における「月案」「週案」「日案」の作成
- 工場の生産スケジュール作成
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既存データの加工・整理・分析
- ほかシステムの管理画面からのデータ移管(OCRの活用)
- 日報データの自動集計・要約
- 請求名義と振込名義の突合処理
- 企業名の名寄せ作業
- 住所情報の分割・整形
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EnterpriseZine編集部(エンタープライズジン ヘンシュウブ)
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