アイ・ティ・アール（以下、ITR）は、国内のプロセス・マイニング市場規模推移および予測を発表した。
プロセス・マイニング市場の2020年度の売上金額は5億3,000万円、前年度比253.3％増の急速な伸びを示した。2021年度は引き続き同83.0%増の伸びを予測しているという。いち早く市場に参入したCelonisとCognitive Technology（国内総販売元はハートコア）の2社が市場を牽引しているが、2020年度にUiPathやABBYYが本格的に市場参入したことにより、市場認知度が高まっているとしている。
コロナ禍において業務プロセスの可視化、効率化の重要性が高まっていることから、市場は2025年度には40億円、CAGR（2020～2025年度）は49.8％の高い伸びを予測しているという。
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ITRのシニア・アナリストである舘野真人氏は、「プロセス・マイニングは、業務プロセスのデジタル化や自動化を推進するための主力ソリューションのひとつとして認知されるようになり、国内でもエコシステムが形成されつつあります。製品・サービスの機能も強化され、現状分析にとどまらず、改善箇所の提案や必要なアクションの実行までカバーするようになってきています。今後も、DXに向けた業務改善のためのプラットフォームとして、大企業を中心に導入が進むと見られます」とコメントしている。
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