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NTTデータ先端技術、ServiceNowを活用しITサービスマネジメントの課題を解決

 NTTデータ先端技術は10月8日より、ServiceNowを活用し、ITサービスマネジメント領域における課題を解決する「ITサービスマネジメント導入支援サービス」の提供を開始した。

 本サービスは、ServiceNowの持つIT運用管理の強みと、NTTデータ先端技術が持つ統合運用管理ソフトウェア「Hinemos」など、IT運用管理に関するノウハウや、DXに関する知見を組み合わせたもの。クライアントは情報システム運用の諸課題を迅速に解決し、ITサービスマネジメント領域における最適なDXの実現が可能になるという。

 今後は、NTTデータとのさらなる連携に向けて、ServiceNow展開支援体制を強化するとしている。

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