米現地時間4月1日、Celonis、IBM、Red Hatは、グローバルな戦略的パートナーシップを発表した。同パートナーシップでは、業務のデジタル・トランスフォーメーションを進めるビジネス・リーダーが直面する多くの課題を解決するための支援を目指すという。
CelonisとIBM GBSの戦略的パートナーシップでは、当初、以下の点に重点的に取り組む予定だとしている。
- エンドツーエンドの高度なコンサルティング専門知識：IBM GBSは、顧客の実現可能性を促進できるCoE（center of excellence）を通して、スキル、能力、および経験を提供する。またIBMは、サプライチェーン、財務、調達、人事、カスタマー・エクスペリエンスといったサービス部門分野で、顧客向けのコンサルティング業務にCelonisを統合。これには、主要な独立系ソフトウェア・ベンダーとのアプリケーションのモダナイゼーションも含まれるという
- IBM Garageへの組み込み：IBMは、IBM GarageにCelonisのインテリジェントな業務オペレーション管理ソフトウェアを組み込んで、詳細なワークフロー分析と重要なプロセス（生産、カスタマー・サービス、流通、製造、物流など）のインテリジェント・ワークフローの加速を支援している。IBM Garageは、IBMとエコシステムの両方のテクノロジーを活用して、顧客とのコラボレーション、革新的なアイデアの生成、アイデアのビジネス価値への変換を支援する方法論だという
- ビジネス・プロセス・アウトソーシング：IBM GBSは、多くのビジネス・プロセス・アウトソーシング・エンゲージメントでCelonisを採用し、効率的な運営とお客様に対する成果の改善を支援している
- 業界別のインテリジェント・ワークフロー：IBM GBSは、特に規制対象業界に重点を置き、重要な業界や分野向けにCelonis EMS上のアプリケーションと資産を構築。これにより、実用可能なデータとよりインテリジェントなワークフローを大企業に提供している
柔軟なハイブリッドクラウド・プラットフォームでデプロイ
Celonisは、Red Hat OpenShiftを利用したオープン・ハイブリッドクラウド戦略を採用し、パブリッククラウド環境またはプライベートクラウド環境にCelonisのソフトウェアを展開する場合の柔軟性を高めているという。さらに、Red Hat OpenShiftのテクノロジーとエクスペリエンスによって、俊敏性、スピード、セキュリティー、スケーラビリティーを実現することができるとしている。
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