SAPは2021年第3四半期の業績を発表した。本発表は、同社が発行している「2021 Q3 Quarterly Statement」の抄訳を基にしている。
2021年度第3四半期のハイライト
- 進行中のクラウドバックログが24%増（固定通貨換算ベースで22%増）
- SAP S/4HANAの進行中のクラウドバックログが60%増（固定通貨換算ベースで58%増）
- クラウド売上が20%増（固定通貨換算ベースで20%増）
- IFRSベースの営業利益は15%減、Non-IFRSベースの営業利益は2%増（固定通貨換算ベースで2%増）
- 第3四半期の業績を背景に通年の売上および利益の見通しを上方修正
同CEOのクリスチャン・クライン（Christian Klein）氏は、「当社の戦略が機能していることは明らかです。お客様は、クラウドによるビジネス変革の推進にSAPを選択されています。当社のアプリケーションとプラットフォームの導入状況は過去最高を記録しています。その結果、当社のクラウド事業の成長が力強く加速しました」と述べている。
2021年度の見通し
SAPは、クラウド売上の成長が加速し続けると見込まれることから、2021年度通年の見通しを上方修正。一方、ソフトウェアライセンス売上は、ミッションクリティカルなコアプロセスで「RISE with SAP」サブスクリプションサービスに切り替える顧客企業が増えているため、通年で減少すると引き続き見込んでいるという。
また同社は2021年、「お客様のロイヤルティ」「従業員のエンゲージメント」「二酸化炭素の排出量」の3つの非財務目標に注力。当年度は、引き続き次のことを目指すとしている。
- 顧客ネット・プロモーター・スコアで5～10（2020年度=4）を達成
- 従業員エンゲージメントインデックスで84%～86%（2020年度=86%）を達成
- 二酸化炭素排出量で9～11万トン（2020年度=13.5万トン）を達成
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