TISは、「DX on RoboticBase」にロボット受付･案内業務テンプレートを追加したと発表した。
DX on RoboticBaseは、2019年からRoboticBase、インテグレーション、コンサルの3つのサービスを提供し、これまで様々なロボット運用の実証実験や導入を行ってきた。今回、ロボットを短期間で効率よく導入するため、同社が培った導入・運用ノウハウをテンプレート化し、働き方改革にともなうオフィスのDXに取り組んでいる顧客へのロボット導入を支援するという。
具体的に、受付・案内・ドリンク配送業務の一部をロボットが担うとしている。
ロボット受付･案内業務テンプレートの概要
- 受付ロボット：ロボットを遠隔から操作して来訪者を出迎える。遠隔操作ができるので、複数拠点の受付業務を1ヵ所から操作で対応可能
- 案内ロボット：ロボットに会議室を指定すると、ロボットは自律で移動し、来訪者を会議室まで案内する
- ドリンク配送ロボット：会議室にあるAIスピーカにドリンクをオーダーすると、ロボットが自律移動で会議室までドリンクを配送する
- ロボット稼働状況のモニタリング：各サービスロボットの稼働状況をモニタリングできる
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