このサービスは、NECソリューションイノベータが2016年9月から提供・保守を行ってきた「CylancePROTECT」に、NECネッツエスアイの24時間365日対応のセキュリティオペレーションセンター（SOC）によるセキュリティ監視・運用サービスを組み合わせたサービスになる。
これにより、マルウェア対策に関する一連の作業をトータルでサポートすることで、運用の負荷軽減を支援するという。
■サービスメニュー
- Basic：最小提供クライアント数 20～／マルウェア対策／運用レポート
- Basic＋：最小提供クライアント数 251～／マルウェア対策／運用レポート／運用代行
- Professional：最小提供クライアント数 251～／マルウェア対策／運用レポート／ファイル解析
- Professional＋：最小提供クライアント数 251～／マルウェア対策／運用レポート／運用代行／ファイル解析
- Basic mini：最小提供クライアント数 5～／マルウェア対策／運用レポート／運用代行
- Professional mini：最小提供クライアント数 5～／マルウェア対策／運用レポート／運用代行／ファイル解析
■サービスの特徴
1. 運用代行：セキュリティポリシーのメンテナンスなど、「CylancePROTECT」の運用に必要な作業を代行。
2. ファイル解析：検知・防御のアラートを監視し、脅威の深刻度を通知。また、セキュリティ対策製品を運用する際に課題となる使用可否の判別が難しいファイルについて、セキュリティ対策の専門家が解析を行い、判断をサポート。
3. 運用レポート：エンドポイントにおける脅威対策状況を見える化し、定期的に報告。ビジュアル化されたレポートにより、運用状況の確認や検知した脅威に関する情報、防御状態などの報告作業の負荷軽減を支援。
