SHOEISHA iD

※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(メールアドレス&パスワード)でログインいただけます

EnterpriseZine(エンタープライズジン)編集部では、情報システム担当、セキュリティ担当の方々向けに、EnterpriseZine Day、Security Online Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。最新の動向を知ることができる場として、好評を得ています。

直近開催のイベントはこちら!

Security Online Day 2023 春の陣

2023年3月14日(火)10:00~16:00

EnterpriseZine(エンタープライズジン)編集部では、情報システム担当、セキュリティ担当の方々向けの講座「EnterpriseZine Academy」や、すべてのITパーソンに向けた「新エバンジェリスト養成講座」などの講座を企画しています。EnterpriseZine編集部ならではの切り口・企画・講師セレクトで、明日を担うIT人材の育成をミッションに展開しております。

お申し込み受付中!

EnterpriseZineニュース

日本IBM、全社のDXを推進する「次世代型BPOサービス」を発表 SCMやCRMも幅広く受託

 日本アイ・ビー・エム(日本IBM)は11月8日、全社のDXを推進する基盤となる「次世代型ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービス」を発表した。

 同サービスは、定型業務のアウトソーシングに加え、バックオフィス部門やシェアード・サービス・センター(SSC)の高度化、リスキリング・配置転換を包括的に支援するという。経理・人事業務のみならず、サプライチェーン・マネジメント(SCM)やカスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM) 、企業固有の業務まで幅広く受託する。

 次世代型BPOサービスの特徴は、以下の3点。

  1. 最新テクノロジーの活用による自動化と組織横断的なDX推進
  2. 共創パートナーとして、アウトソーシング、バックオフィス部門とSSCの高度化、リスキリング・配置転換を包括支援
  3. 人事・経理など従来のBPO領域に加え、SCM、CRM、顧客固有業務まで、多様な領域をサポート
画像を説明するテキストなくても可
クリックすると拡大します

 なお、次世代型BPOサービスによるDXの推進においては、業務移管とテクノロジーを活用した自動化を同時に導入し、早期効率化・コスト削減を図るという。全国の顧客の変革を推進するために、IBM地域DXセンター の那覇を中心に、札幌、仙台、北九州、中国地方へとBPOサービス拠点も拡大していく。

【関連記事】
日本IBM、中外製薬の生産機能オペレーションのデジタル化を支援 データ基盤の構築やシステム連携を推進
日本IBM、23年2月に100%出資子会社のTSOLを吸収合併
大阪ガス×三菱重工×日本IBM、CO2流通を可視化し流通・移転を可能にするシステムの概念実証を実施へ

この記事は参考になりましたか?

  • Facebook
  • Twitter
  • Pocket
  • note
関連リンク
この記事の著者

EnterpriseZine編集部(エンタープライズジン ヘンシュウブ)

「EnterpriseZine」(エンタープライズジン)は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門メディアです。データテクノロジー/情報セキュリティの最新動向を中心に、企業ITに関する多様な情報をお届けしています。

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

この記事は参考になりましたか?

この記事をシェア

EnterpriseZine(エンタープライズジン)
https://enterprisezine.jp/news/detail/16919 2022/11/08 17:10

Job Board

PR

おすすめ

アクセスランキング

アクセスランキング

イベント

EnterpriseZine(エンタープライズジン)編集部では、情報システム担当、セキュリティ担当の方々向けに、EnterpriseZine Day、Security Online Day、DataTechという、3つのイベントを開催しております。それぞれ編集部独自の切り口で、業界トレンドや最新事例を網羅。最新の動向を知ることができる場として、好評を得ています。

2023年3月14日(火)10:00~16:00

新規会員登録無料のご案内

  • ・全ての過去記事が閲覧できます
  • ・会員限定メルマガを受信できます

メールバックナンバー

アクセスランキング

アクセスランキング