企業向け製品のウイルスバスター コーポレートエディション XGは2024年1月、個人向け製品のウイルスバスター クラウドは2021年12月まで、新たな脅威に対応するための製品アップデートの提供、およびサポートセンターにおける同社製品や検出された脅威などに関する問い合わせ対応を行う。
トレンドマイクロでは、サポート終了まで残り約1年となった現在でも、100万台以上のパソコンでWindows 7が利用されていることを確認しているという。Windows 7のサポート終了までにOSの移行が難しいトレンドマイクロのユーザに対して、新しいOSへの移行が完了するまでのリスクを軽減させる目的で、エンドポイント製品のWindows 7に対するサポートを延長するという。
同社では、今後提供する新しいエンドポイント製品においても、安全、安心な新OSへの移行を支援する予定だとしている。