ベイテックシステムズ、Google Appsの運用アウトソーシングサービス『サテライトAppsサポートパック』を開始
Google Apps導入・運用の経費削減を支援
ベイテックシステムズは、Google Apps導入支援の中で、Google Appsで利用可能なビジネステンプレート公開、企業ポータル構築サービス、大企業向けのGoogleAppsエンタープライズ導入支援サービスを提供している。
今回、Google Apps導入をした企業のコスト負担を大きくしているユーザーサポート業務のアウトソーシングサービスを、『サテライトAppsサポートパック』として提供する。
主なアウトソーシング業務は、以下の通り。
・導入時の利用者マニュアルの作成・配布
・一般利用者へのオンライン教育
・一般利用者からの問合せ受付・ヘルプデスク業務
・その他、アカウント追加や設定変更などの、Google Apps管理作業全般
・統合組織管理アプリケーション等のアプリケーションの配布ならびにインストール作業、保守業務
価格は初期費用が5万円～。月額利用料金：1人150円～(利用人数が100人以下の場合は、一律15,000円）
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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