「ソーシャルメディアの炎上を食い止めろ！―シナリオで考える上手なWebモニタリングの方法」一覧

第3回 企業の一員として、どうソーシャルメディアと向き合うべきか？まずはポリシーを定めよう

ポリシーがすべてを解決してくれるわけではありませんが、ソーシャルメディアで発生するリスクとして自組織の要員からの守秘義務を伴う社内情報の漏えいを...

2012/04/20

第2回　炎上、風評被害、情報漏洩―ソーシャルメディアのトラブルが起きたとき、Webモニタリングができること

ソーシャルメディア炎上の発生の予兆や、どこで何が起こっているのかを予測するための手段のひとつである「Webモニタリング」。実際にはどのように使わ...

2012/02/24

第1回　ソーシャルメディアの炎上はこうして起きる！

メディアとしての効果を狙い、ソーシャルメディアを利用する企業が増えてきました。しかし、企業の利用が増えると同時に、ソーシャルメディア上の「炎上」...

2012/01/18