著者情報

宮川　司朗（ミヤガワ　シロウ）

株式会社富士通ラーニングメディア ナレッジサービス事業本部　第一ラーニングサービス部所属。20数年前、富士通グループの関係会社に入社して以降、業務開発／運用保守から、インフラ設計／構築、構成管理、品質管理などの様々な現場を経験した。その後講師に転身し、現在はITサービスマネジメント、要件定義～運用保守関連の講習会に登壇しつつ、同時に関連教材開発を行っている。ITIL Expert資格保有。