リックソフトは、Atlassianが開発した課題管理、タスク管理、プロジェクト管理ツールJIRA製品の国内販売を行っている。JIRA製品はソフトウェア開発プロセスだけでなくマーケティング、営業、法務、経理、ヘルプデスクなど企業内の多彩な業務プロセスでも利用されているという。
今回、課題管理、タスク管理、プロジェクト管理ツールのJIRA製品の中に蓄積されたデータを誰でも簡単にスピーディな多面的な分析で、全社から組織や事業、チームから個人に至るまで仕事の量・時間・コストなどをドリルダウンで可視化するためのプラットフォームとしてTableauの販売提供を開始するという。
このソリューションによって、現在業務の量・コスト・人・時間を分析して「業務の最適化」に役立てるだけでなく、「新しい働きかた」が企業の生産性向上となっているかなどの業務プロセスの生産性監視&アラートツールとしても応用できるとしている。
リックソフトは、新規もしくは既存のAtlassian製品へTableauを接続し蓄積されたデータを分析するオンプレミス環境構築や技術支援サポート、もしくはリックソフトがサービス提供するクラウドサービス「RickCloud」でTableauによるプロセス分析基盤サービスを提供する。