NTT DATAは、SAP関連サービスを展開するドイツのNTT DATA Business Solutions AG（以下、NDBS）を通じて、欧州の主要ServiceNow専業パートナーであるThe Cloud People Group（以下、The Cloud People）を買収することで合意した。
The Cloud Peopleは、欧州を拠点としたITサービス管理から業務自動化、人事・カスタマーサービス、セキュリティオペレーションまで、ServiceNowプラットフォーム全体をカバーするソリューションを提供しているという。ServiceNowからはElite Partnerに認定されているとのことだ。
今回の買収により、NDBSは300名超のServiceNow技術者と130社以上の顧客基盤を取り込み、SAP・ServiceNow・AIを融合したワークフロー変革能力を獲得すると述べている。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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