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ITサービスマネジメントツールを低価格で提供 BSP、Force.com上のサービス「LMIS on cloud」を新発売

  2011/04/18 18:29

SPは、ITサービスマネジメントツールをクラウドサービスとして提供する「LMIS on cloud」を、セールスフォース・ドットコムのプラットフォーム上に構築し、4月18日から発売を開始した。クラウドサービスであるため、月額料金制によって運用され、初期費用と運用コストを低く抑えることができるという。

BSPの「LMIS(エルミス)」は、ITILプロセスに基づいて、ITサービスに関わる情報を構成管理システム(CMS)で一元管理することにより、システム開発からテスト、本番切り替えにいたる各フェーズで発生した情報を有効活用し、組織横断的な業務改善や業務改革を通じたITシステムの全体最適と高品質なIT サービスの実現を可能にするとしている。

「LMIS on cloud」は、サービスデスク機能を中心としたITサービス全体を適切に管理する仕組みを、セールスフォース・ドットコムの「Force.com」上に構築した日本初のサービスだという。
ITサービス管理として十分な機能と柔軟性、さらにセキュリティにおける堅牢性を備えており、サーバ構築やサイジングなどは不要で、スムースな利用開始が可能なるという。

■「LMIS on cloud」の詳細
http://www.bsp.jp/products/lmis/oncloud_index.html

 

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