BSPの「LMIS(エルミス)」は、ITILプロセスに基づいて、ITサービスに関わる情報を構成管理システム(CMS)で一元管理することにより、システム開発からテスト、本番切り替えにいたる各フェーズで発生した情報を有効活用し、組織横断的な業務改善や業務改革を通じたITシステムの全体最適と高品質なIT サービスの実現を可能にするとしている。
「LMIS on cloud」は、サービスデスク機能を中心としたITサービス全体を適切に管理する仕組みを、セールスフォース・ドットコムの「Force.com」上に構築した日本初のサービスだという。
ITサービス管理として十分な機能と柔軟性、さらにセキュリティにおける堅牢性を備えており、サーバ構築やサイジングなどは不要で、スムースな利用開始が可能なるという。
■「LMIS on cloud」の詳細
http://www.bsp.jp/products/lmis/oncloud_index.html