CMS等の脆弱性を突かれたWebサイトの改ざんや、WordPressサイトを同様の被害から守るために実施したアップデートでWebサイトが表示されなくなるなど、Webサイトにおける様々な問題が発生することがある。
プライム・ストラテジーでは、Webレスキューを電話で受け付け、同社のコンサルタントのヒアリングにより、時間もしくは日数をベースとした見積りを迅速に発行し、最短1日以内での解決、納品を実現するという。
■Webレスキューサービス
「Webレスキューサービス」は、保守契約のない場合であっても、電話でコンサルタントがヒアリングを実施し、迅速にレスキューを開始できるよう手配するという。対応可能なレスキューサービスは、主に次のような現象を想定しているという。
- WordPressをアップデートしたら画面が真っ白。不具合多発
- もうすぐ公開なのに、サーバの用意がまだできていない
- アクセスの集中対策をどうしていいかわからない
- 公開目前なのに脆弱性の検査にひっかかった
