セールスフォース・ドットコムは、新型コロナウイルス感染症の感染拡大によって新たな局面を迎えた日本のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援すべく、パートナー支援プログラムを強化。とりわけパートナー企業内のDX人材の育成を加速するために、各種トレーニングプログラムや認定資格受験などのオンライン化をはじめとする支援プログラム「DXアクセラレーション2020」を開始することを、4月16日に発表した。
「DXアクセラレーション2020」では、パートナー企業エンジニアのクラウドスキルの向上、Salesforceプロダクトの知識拡大を目的に、各種トレーニング講座におけるオンライン提供の強化を行う。また、受験環境のルールを緩和することで、オンラインにおいて資格受験を受けやすくするとともに、オンライン版トレーニングの受講料、および資格取得の受験料を期間限定で無償または半額にする（上位資格の取得も含む）。
無償または半額となるトレーニングは以下の通り。
- 認定 アドミニストレーター試験ポイントスタディ（無償オンラインセミナー）
- 認定 Sales Cloud コンサルタント試験ポイントスタディ（無償オンラインセミナー）
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認定 Marketing Cloud コンサルタント試験ポイントスタディ（半額定期バーチャルコース）
受験料が半額となる資格は以下の通り。
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認定 アドミニストレーター（初級資格）
- 認定 Sales Cloud コンサルタント（上級資格）
- 認定 Service Cloud コンサルタント（上級資格）
- 認定 Pardot コンサルタント（上級資格）
- 認定 Field Service Lightning コンサルタント（上級資格）
- 認定 Community Cloud コンサルタント（上級資格）
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認定 Marketing Cloud コンサルタント（上級資格）
さらに、無償で提供されるオンライン講座を受講するための学習プラットフォームとして、「パートナー・ラーニング・キャンプ（PLC）」を新たに開設する。同プラットフォームによって、パートナー企業のエンジニアは時や場所を選ばずトレーニングの受講が可能になる。
また、セールスフォース・ドットコムが提供している一般向けオンライン学習プラットフォーム「Trailhead」や、ハンズオントレーニング、動画などの学習コンテンツをパートナー企業エンジニアの職務別に設計し直し、より効果的な学習ガイドとして提供する。
なお、PLCの日本での展開は、5月末の見込み。
「DXアクセラレーション2020」では、ほかにも、専門ノウハウを持つパートナー企業同士が、DXやSalesforceの活用に関わるさまざまな課題の解決や、提案力の向上と市場拡大のための情報共有を目的とした、オンラインコミュニティの運用を5月14日に開始する。また2020年後半には、2018年にアメリカでDeloitteと共同でスタートした、労働力開発イニシアチブ「Pathfinder」プログラムの日本での提供を予定している。同プログラムは、第4次産業革命でのキャリアに必要となる技術とビジネススキルの習得機会を提供し、参加者がSalesforceエコシステムでのキャリアを実現するための就業機会を提供する。
