アクセンチュアは2024年7月18日、調査レポート「次世代への一歩：サプライチェーンの変革（Next stop, next-gen）」を発表した。
同レポートでは、日本を含む15ヵ国、10業界の1,148社におけるサプライチェーンの成熟度を分析したという。サプライチェーンの成熟度とは、企業が生成AIや高度な機械学習といった先進テクノロジーをサプライチェーン全体で活用し、自律的な意思決定や高度なシミュレーション、継続的な改善につなげているかの度合いを数値化したもの。
調査結果
サプライチェーン成熟度上位10％の企業（以下、リーダー企業）は2019年～2023年の間、他社と比べ利益率（リーダー企業11.8％に対し、その他企業9.6％）は23％、株主還元率（リーダー企業8.5％に対し、その他企業7.4％）は15％、それぞれ高くなっている。
サプライチェーン全体で生成AIを含むAIを実装している企業は全体の9％（日本は15％）だが、リーダー企業では37％が活用している（リーダー企業以外のグローバル平均は6％）。
また、リーダー企業はAIに多くの効果を期待しているという。「新製品の開発と発売にかかる時間を30％短縮できるだろう」と回答したリーダー企業は、その他の企業の8倍、「より環境に優しい製品を開発できるだろう」と回答したリーダー企業は、その他の企業の8.5倍、「製造に関わる資源の効率を30％向上できるだろう」と回答したリーダー企業は、その他の企業の6倍だった。
一方で、全体としてサプライチェーンの成熟度は依然として低いとし、2019年から2023年で平均スコアが50％以上上昇したにもかかわらず、平均値は36％にとどまっていると述べている。また、メキシコ（22％）から日本（52％）、消費財企業（31％）から航空宇宙・防衛企業（40％）といった具合に、国や業界によって差が見られるとしている。
調査概要
- 調査期間：2023年10月
- 調査人数：1,148社、3,000人以上
- 対象国 ：日本、オーストラリア、ブラジル、カナダ、中国、フランス、ドイツ、インド、イタリア、メキシコ、韓国、スペイン、スウェーデン、英国、米国
- 対象産業：航空宇宙および防衛、自動車、化学、消費財およびサービス、ハイテク、産業機器、ライフサイエンス、金属および鉱業、石油およびガスおよび公益事業
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