製造、流通、政府／公共における既存システムの刷新／更新需要が成長を支える
2018年の国内ITサービス市場は5兆6,664億円で前年比成長率は2.1％だった。ベンダー売上の上位5社は、1位から順に、富士通、日立製作所、NTTデータ、NEC、IBMであった。NECが、2位から4位に順位を下げた一方で、日立製作所とNTTデータが順位を上げている。
サービスセグメント別に見ると、プロジェクトベース市場では、製造や流通、政府／公共分野を中心に既存システムの刷新／更新需要の拡大により、上位10社すべてがプラス成長を遂げた。
安定成長が続くマネージドサービス市場では、上位ベンダーのランキングに大きな変化はなく、富士通が1位をキープしている。サポートサービス市場では、縮小傾向が続くハードウェアサポート＆保守市場の影響を受け、上位10社のうち3社はマイナス成長となっている。
産業分野別に見ると、金融向けは、メガバンクのシステム統合案件の反動減を、保険やクレジットカードなど、銀行以外の案件でリカバリーする状況が続いている。
製造向けでは、三菱重工の情報システム子会社を買収したNTTデータが20％を超える高成長を遂げた。政府／公共向けは、官公庁や大手電力会社向けの大型SI案件によって売上を伸ばした日立製作所が前年の3位から1位に順位を上げている。
アクセンチュアは大手ITベンダーの中で前年比売上成長率が1位
前年比売上成長率が最も高かった大手ITベンダーは、前年同様、アクセンチュアだった。アクセンチュアは、参考資料に掲載した上位7社には含まれていないが、すべての産業分野で、二桁台後半以上のプラス成長を遂げ、ITサービス事業が大幅に拡大している。
IDC Japan ITサービス リサーチマネージャーの木村聡宏氏は、「ITサービスベンダーが、DXを事業機会として取り込むためには、企業のデジタルジャーニーを理解し、事業モデルの転換とビジネスプロセスの変革を急ぐべきである」と述べている。
今回の発表は、IDCが発行した「国内ITサービス市場シェア、2018年：既存システムの刷新／更新需要が成長を支える」にその詳細が報告されている。レポートでは、国内ITサービス市場における大手ITサービスベンダーの競合状況を把握するため、大手ITサービスベンダー各社の売上をサービスセグメント別／産業分野別に分析している。
