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ガートナー アナリストが提言、デジタル従業員体験(DEX)を改善する10の方法

「ガートナー ITインフラストラクチャ、オペレーション & クラウド戦略コンファレンス」 講演レポート

 デジタルワークプレイスが日本企業に定着する中、従業員体験(EX)向上にIT部門が果たすべき役割が増大している。2022年12月13日から14日にかけて行われた「ガートナー ITインフラストラクチャ、オペレーション & クラウド戦略コンファレンス」では、「デジタル従業員エクスペリエンス (DEX) を改善するための主要な10の方法」と題した講演で具体的な方法が紹介された。

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この記事の著者

冨永 裕子(トミナガ ユウコ)

 IT調査会社(ITR、IDC Japan)で、エンタープライズIT分野におけるソフトウエアの調査プロジェクトを担当する。その傍らITコンサルタントとして、ユーザー企業を対象としたITマネジメント領域を中心としたコンサルティングプロジェクトを経験。現在はフリーランスのITアナリスト兼ITコンサルタン...

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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