DXに取り組むために、IT部門を再編しDX推進の組織を新設する企業も多い。IT推進の組織にはデータ活用の専門家などを外部から集めることもあるが、自社の業務に精通し現場業務をどう変革すれば良いかが分かっている人材が重要だ。大手企業の営業担当を経験し、その後はショールームスタッフ、ショールーム館長を歴任、さまざまな顧客対応の経験を生かし新たなチャレンジでDX推進本部に転身したのが、オフィス家具メーカーの株式会社イトーキ DX推進本部 DX統括部デジタルIT部 インフラ管理課 大阪チームの有馬 久仁子氏だ。
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谷川 耕一(タニカワ コウイチ)
EnterpriseZine/DB Online チーフキュレーターかつてAI、エキスパートシステムが流行っていたころに、開発エンジニアとしてIT業界に。その後UNIXの専門雑誌の編集者を経て、外資系ソフトウェアベンダーの製品マーケティング、広告、広報などの業務を経験。現在はフリーランスのITジャーナリスト...
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