川崎汽船グループのケイラインロジスティックス、4600時間の業務削減目指す　「Bill One」導入

　Sansanは2026年2月26日、川崎汽船グループのケイラインロジスティックスが、経理AXサービス「Bill One」を導入すると発表した。

　Bill Oneの新機能「AI自動照合」を活用し、CS（カスタマーサービス）部門が担当する配送・通関手配などの発注データと請求書を、明細単位で自動照合する。これにより、請求書処理業務にかかる工数を年間約4600時間削減する見込みとのことだ。

　ケイラインロジスティックスは、川崎汽船グループの総合物流事業者として、国際航空貨物・海上貨物を取り扱っている。国際貨物の輸出入手配には、配送や通関など多岐に渡る貿易手続きが発生するため、1件の出荷手配には、多くの協力会社へ業務を依頼することになり、請求書も多数受領するという。

　加えて、協力会社へ確実に支払いを実行する際、社内関係者や協力会社各社ともメールで内容を確認する作業が発生し、時には100行にのぼる請求書明細を目視で確認しなければならず、月初を中心にCS部門のほとんど全員が5日間ほどかけて対応するほど大きな負荷となっていたとのことだ。

　そのほか、電子帳簿保存法に対応するため、協力会社より受け取った請求書明細のファイル名を全件変更するなど、同法で定められた検索要件を満たす必要があり、業務負荷が増加していた。そこで、協力会社からの請求書の受領や、請求書明細と各種手配に関する発注データとの照合業務、法制度への対応業務の削減を図ることで、CS部門のサービス品質を向上させる時間を生み出すため、Bill Oneの導入に至ったとしている。

　ケイラインロジスティックスでは、基幹システムで管理する各種手配に関する発注データをBill Oneに連携させることにより、請求書の受領および請求書明細との照合業務をなくし、今後年間約4600時間の工数削減を見込むという。

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