KPMGコンサルティング、みずほFGのAIガバナンス高度化を支援

　KPMGコンサルティングは、みずほフィナンシャルグループが推進するAIの戦略的活用の基盤強化の取り組みとして、AIガバナンスの高度化に向けた支援を行った。

　みずほフィナンシャルグループは、AIの活用を差別化の源泉と位置付け、2024年に生成AIの本格的な業務適用に向けて専門組織を設置。2025年にはその取り組みの強化を目的にデジタル・AI推進室を発足させ、業務効率化に向けた独自のAIアプリケーションの開発などを行っているという。AI技術によってサービスの品質を維持・向上させると同時に、ガバナンスやコンプライアンスを徹底する「攻めと守りのAIガバナンス」態勢の構築を目指しているとのことだ。

　KPMGコンサルティングは、みずほフィナンシャルグループにおける生成AIを活用したサービスの企画・検討からリリース、棚卸・廃止に至るまでライフサイクル全体でAIを管理するAIライフサイクル管理プロセスの策定および規程類の整備を通じ、AIガバナンスの高度化を支援したという。支援に際しては、AI活用のスピードや現場の創意工夫を過度に制約しないことを重視し、実効性の高い柔軟なAIガバナンスの構築に取り組んだとしている。また、KPMGの国内外のネットワークを活かし、規制動向や先進事例に関する知見を適時に提供したという。

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