楽楽クラウド拡大を支えるラクス内データ分析基盤の真価──管理会計領域から始めるAIとデータの民主化
業務システム部が創るデータ活用の未来――BigQueryからAIエージェント検証まで
ラクスは、事業拡大にともなって複数のSaaS提供が進むなか、部門ごとに分散したデータの集約と現場での活用を課題としてきた。従来は、各部門が基幹システムから必要なデータを個別に取得し、スプレッドシートやBIツールで加工・集計する運用となり、手間もかかり属人化の問題もあったという。そこで同社は、2021年全社データ分析基盤「RaDAP（Rakus Data Analytics Platform）」の構築に着手。BigQueryを中核に、データを収集・加工するパイプラインやメタデータ、アクセス制御の仕組みを整備してきた。手作業の削減から管理会計の分析高度化へと活用範囲を広げ、AIを利用した分析支援も検証している。同社の業務システム部はRaDAPの整備をどう進め、どのように現場と協働してデータ活用を定着させようとしているのか。
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谷川 耕一（タニカワ コウイチ）
EnterpriseZine/DB Online チーフキュレーターかつてAI、エキスパートシステムが流行っていたころに、開発エンジニアとしてIT業界に。その後UNIXの専門雑誌の編集者を経て、外資系ソフトウェアベンダーの製品マーケティング、広告、広報などの業務を経験。現在はフリーランスのITジャーナリスト...
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