2026年8月31日、サイボウズは同社のクラウドサービス基盤「cybozu.com」において、一部環境で障害が発生していることを公表した。現在、障害の発生期間や原因については確認中とのことだ。
「kintone」の障害が公開されたのは、日本時間の同日11時01分。その後、同日11時06分には、cybozu.comでの障害が発生している旨も公表された。同社によると、影響範囲は「cybozu.com共通管理」のほか、「kintone」「Garoon」「サイボウズ Office」「メールワイズ」といった主要な業務サービス全般に及んでいるとのことだ。
一部の利用企業において、対象サービスに断続的にアクセスしづらい状態が発生しており、社内の情報共有や業務遂行に支障がでている可能性がある。同社は現在、障害範囲の特定および原因究明に向けた調査を継続している。
なお、最新の状況や今後の対応については、同社のサポートサイトにて順次更新される予定だ。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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