BSPの「LMIS（Lifecycle Management for IT Service）」は、ITサービスマネジメントの世界標準であるITILを活用。ITシステムをライフサイクルの視点でとらえ、継続的な品質向上と業務改善を通じてITシステム全体を最適化するツール。
一方、クオリティの「QND Plus」は、社内に散在するクライアントPCの現状把握から台帳作成、自動インストール、脆弱性監査までを広くカバー。膨大なIT資産に対する情報システム管理者の管理工数を削減し、ウイルスや情報漏洩などのITセキュリティリスクから企業を守る。
今回の両製品の連携で、「LMIS」の構成管理データベースに「QND Plus」が管理しているIT資産情報を取り込むことができるようになり、「LMIS」が管理するITサービス情報と「QND Plus」が収集したIT資産情報を、一元的に管理することで、ハードの故障やソフトのダウン時にITサービスへの影響範囲を的確に把握し、ITサービスのダウンタイムを極小化するという。
またITサービスの更新作業において、「LMIS」上で変更管理・リリース管理の申請と承認を行い、「QND Plus」上でソフトウェアの自動配布を行うことで、適切な手続きの実行とともに、安全なサービス更新ができる。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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