翔泳社 EnterpriseZine編集部は、2022年12月8日にデータカンファレンス「Data Tech 2022」を開催します。
同カンファレンスは年に一度編集部主催で開催している、企業のデータ利活用の促進に向けたものであり、今年は「データ活用を実装するとき～持続可能な成長戦略を練る～」をテーマに豪華講演者たちを招へいしています。
企業講演では、アドビ デジタルエクスペリエンス事業本部 ソリューションコンサルティング部部長 兼 エバンジェリストの安西敬介氏が「なぜデータ活用に繋がらない？ “できない”から“できる”企業への脱却 -顧客体験に繋げていくためのデータドリブンな組織の作り方-」と題して登壇。
顧客の行動様式や価値観が急速に変化し、製品やサービス自体もコモディティ化が進み差別化が難しくなっている今、顧客体験の実現は経営の生命線です。CXの高度化には顧客理解が不可欠ですが、そのためにも全社的なデータ活用が鍵を握ると言われています。
そこで本講演では、顧客体験という本来の目的に対するデータの収集、統合、分析、活用までをどう組織一丸となって運用すればいいのか、基本的考え方と組織変革のポイントを事例も交えながら解説いただきます。
Data Tech 2022 データ活用を実装するとき～持続可能な成長戦略を練る～
- 開催日時：2022年12月8日（木）10:00～15:50
- 開催方式：オンライン（事前登録制）
- 費用：無料
- 詳細・申し込みはこちらから
【企業講演】なぜデータ活用に繋がらない？ “できない”から“できる”企業への脱却 -顧客体験に繋げていくためのデータドリブンな組織の作り方-
- 登壇者：アドビ デジタルエクスペリエンス事業本部 ソリューションコンサルティング部部長 兼 エバンジェリスト 安西 敬介氏
- 講演日時：2022年12月8日（木）11:40～12:10
- 講演内容の詳細はこちらから
