連邦政府の各機関は、「Apps.gov」を通じてGSAがサービス条件を交渉したクラウドコンピューティング・アプリケーションを簡単に調達できる。
米国セールスフォース・ドットコムの政府機関導入事例としては、他に、NASA（米国航空宇宙局）のInnovative Partnership Program（革新的パートナーシップ・プログラム）や、米国陸軍体験センター（U.S. Army Experience Center）における「Salesforce CRM」の導入事例などがある。
また、米国務省の非拡散および軍縮基金室（Office of Nonproliferation and Disarmament Fund）では、「Force.com」を基盤に最新の予算情報へのアクセスを世界中のプログラム・マネージャへ提供しているという。
今回のGSAでのサービスについて、セールスフォース・ドットコムの会長兼CEOのマーク・ベニオフ氏は「（GSAによる）今回の採用は、クラウドコンピューティングの力を政府官公庁の分野にまでもたらす、非常に大きな一歩です。閣僚レベルの政府機関のほぼ半数を含め、現在63,000を超えるセールスフォース・ドットコムのユーザが、低リスク、最小限の初期投資、また迅速な投資対効果など、クラウドコンピューティングがもたらす様々なメリットを手にしています」と述べているという。
