少子高齢化や低金利政策の影響を受け、日本の銀行を取り巻くビジネス環境はかつてないほど厳しい。どの銀行も顧客との関係構築と強化のため、若年層の獲得に活路を見出そうとしており、その前提条件となるDXは待ったなしだ。だが、実際のところどの程度変革を進められているのか。融資や口座開設などの銀行業務のプラットフォームを提供するnCino（エヌシーノ）日本法人社長に、SaaS導入の観点から状況を訊いた。
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冨永 裕子（トミナガ ユウコ）
IT調査会社（ITR、IDC Japan）で、エンタープライズIT分野におけるソフトウエアの調査プロジェクトを担当する。その傍らITコンサルタントとして、ユーザー企業を対象としたITマネジメント領域を中心としたコンサルティングプロジェクトを経験。現在はフリーランスのITアナリスト兼ITコンサルタン...
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