SCSKサービスウェアは、「セキュリティ運用サービス」を3月28日から提供開始した。
同社は、IT・セキュリティ関連資格保有者が約200人在籍する人的リソースを活用して、以下の3つのサービスを提供する。
1. セキュリティアセスメントサービス:企業のセキュリティリスクを全方位で診断
安全確保支援士やCISAなど、セキュリティ関連の有資格エンジニアが各種ガイドラインに基づき、企業のセキュリティ環境や管理体制を「人的」「組織的」「技術的」「物理的」の4つの側面から評価・診断し、セキュリティリスクを可視化するという。
2. セキュリティヘルプデスク:日々の問い合わせ対応や、セキュリティ関連業務
- 社内の従業員から寄せられるセキュリティに関する問い合わせ対応
- セキュリティ製品の導入支援(製品のリプレイス・各ソフトの設定変更)
- セキュリティ製品の運用(操作ログ・デバイス管理・バージョンアップ対応)
- 監視(セキュリティ製品の動作を監視・各種ビルド適用の管理)
- インシデント対応(ウイルス検知・検体採取・端末の利用状況の確認)
- 従業員向けセキュリティ研修
3. マネージドセキュリティサービス:24時間365日体制でセキュリティ対策製品を運用・監視
製品の動作やアラートの監視、各種設定の変更、製品インシデント発生時の通知など、安定した運用・監視を行う。
同社は、情報システム部門の負荷軽減を支援することで、企業のセキュリティ強化に貢献するとしている。今後、セキュリティエンジニアの教育支援、セキュリティベンダー向けのコンタクトセンター運営など、様々なニーズに対応したソリューションを拡充していくという。
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