住所を7桁の英数字に変える「デジタルアドレス」。日本郵便が2025年5月に始めたこのサービスは、経営の号令ではなく、一人の社員の“不満”から生まれたという。形になるまで足かけ4年。失敗が許されない社会インフラを担う組織で、前例のない事業をどう通したのか。新しいことを始めたいすべての人に贈る、イノベーションの作法。
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酒井 真弓（サカイ マユミ）
ノンフィクションライター。アイティメディア（株）で情報システム部を経て、エンタープライズIT領域において年間60ほどのイベントを企画。2018年、フリーに転向。現在は記者、広報、イベント企画、マネージャーとして、行政から民間まで幅広く記事執筆、企画運営に奔走している。日本初となるGoogle C...
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