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執筆記事
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足掛け4年……運用現場でカバーしてきた根深い住所問題に革命を!日本郵便が仕掛ける「デジタルアドレス」
住所を7桁の英数字に変える「デジタルアドレス」。日本郵便が2025年5月に始めたこのサービスは、経営の号令ではなく、一人の社員の“不満”から生...
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“武闘派CIO”からバトン受け継ぐ、コープさっぽろの新・デジタル推進本部長が語る「IT民主化」の手応え
生活協同組合コープさっぽろで、職員1万5000人規模、関連会社47社のグループのデジタル戦略を率いる中内愛さん。ITベンダーでエンジニアとして...
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利用率ほぼ100%──LINEヤフーの「AI義務化」を推進したリーダーに宿る“ギャルマインド”の精神
全社員に生成AI利用を義務化し、利用率ほぼ100%──LINEヤフーは、データ基盤の整備と全社的な教育を軸に、AIを前提とした働き方にシフトし...
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“作って終わり”のその先へ──大和ハウス工業が事業成果までを追う「事業DXチーム」を発足
「もともと営業を志望していました」──そう語る大和ハウス工業の苧野(おの)遥那さんが配属されたのは、意外にも情報システム部門。以来、基幹システ...
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接客現場でAI実用の先陣を切る──「JINS AI」スピード開発から旗艦店で実装まで1年間の軌跡
IT未経験でジンズに入社した黒尾玲奈さんは、自ら手を挙げて「AI推進室」(当時)のリーダーとなり、対話型接客ツール「JINS AI」の開発を牽...
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集中豪雨で損害車の管理が追い付かない……人力運用を経て「AI駆動開発」で専用システムをスピード構築
エンジニア不足や開発スピードの要求などを背景に、いまAI駆動開発が注目を集めている。要件定義から実装、テスト、運用に至るソフトウェア開発の全工...
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ネコ型配膳ロボ、AIロボ接客……省力化を進めるすかいらーくが、AIで「対人接客」を可視化する狙いは?
すかいらーくホールディングスで営業をしていた藤本祥恵さんは、2人の子育てをしながら独学でITを学び、今ではAI推進チームのリーダーとして、数々...
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