三菱電機デジタルイノベーションは、Nexthinkと、企業におけるデジタル従業員エクスペリエンス（DEX）の向上とIT運用の高度化に向け、パートナー契約を締結した。
三菱電機デジタルイノベーションは、企業のIT環境を支えてきた知見と、Nexthinkが有するDEX領域のテクノロジーを組み合わせることで、IT環境の可視化・分析から課題の早期発見、予防的な対応まで、企業のIT運用の高度化とDEXの向上につなげるとしている。今回のパートナー契約を通じて、DEX領域を中心に、以下の領域を含む具体的な協業やサービス提供に向けた検討を進めるという。
- 従業員が利用するPCやアプリケーション、ネットワークなどのIT環境を可視化することで、課題の早期発見と予防的な対応を支援
- AIによる分析や自動化を通じてIT運用を効率化するとともに、従業員のデジタル体験を継続的に改善
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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