エイトレッドは、ジェナとバックオフィスのDX化において業務提携したことを発表した。
この業務提携において、ジェナがもつ社内向けAIチャットボットとエイトレッドのノウハウを組み合わせ、今まで属人化していた社内の問い合わせ対応業務をAIチャットボットに切り替える。これにより、テレワークでハードルが上がった社内への情報アクセスを快適にし、ワークフローに関する問い合わせを自動化する活用方法を推進するとしている。
また、AIチャットボットと連携することで、品質が高い申請書や稟議書を自動で参照先として呼び出すことが可能になるという。
将来的には共同での製品開発も視野にいれて、バックオフィスの業務効率化に貢献していくとしている。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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