Ridgelinezは、複数のAIエージェント（以下、AIマルチエージェント）と予測AIモデル（以下、予測AI）を組み合わせたコンサルティングサービス「Ridgelinez AI-Driven Transformation」を2024年7月11日から提供開始した。
Ridgelinez AI-Driven Transformationは、AI同士が自然言語で会話しながらタスクの遂行において関係するデータを総合的に分析してアクションを導き出すという。これにより、従来は人へ依存していた業務プロセスの省人化と高度化を支援するとしている。
同サービスでは、生成AIなどのテクノロジーに精通しているコンサルタントやデータサイエンティストが、ビジネスプロセスのアセスメントからソリューションの開発と展開までを支援するという。まず、アセスメントフェーズでクライアントの課題を評価・分析し、ビジネスとテクノロジーの両面から解決のアプローチを検討。その結果に基づき、AIマルチエージェントと予測AIの組み合わせを用いたソリューションを設計し、アジャイル開発を行うとのことだ。そして、AIマルチエージェントと予測AIを活用した新たなビジネスプロセスの検討と定義を行うとしている。
同サービスの具体的なユースケースとしては、人事戦略の策定や製造業における予防保全アクションの検討、新商品やサービスの設計、企業経営にかかる意思決定プロセスに関するケースなどが想定されているという。
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