営業効率の向上という課題へ対応策として「営業支援ツール」が存在しますが、なかなか成功させることが難しいソリューションです。今回は、営業支援システムの採用を判断する際に、期待効果や導入目的を考え、そして導入する際に営業及び管理業務をどう変えていく必要があるかをお伝えします。
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松本 繁治（マツモト シゲハル）
米国系FA（ファクトリーオートメーション）機器メーカで生産設備の制御および管理システムの構築を手がける。その後、国内コンピュータメーカで販売管理や生産管理のシステム構築を経験。1998年からは外資系ERPベンダ（SAPジャパン）でコンサルタント／プロジェクトマネージャとして約6年間従事。外資系コンサ...
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