Apptioは、三越伊勢丹ホールディングス（以下、三越伊勢丹）が、IT予算の予実差異の縮小、システムごとの総所有コスト（TCO）の可視化による運用コストの削減など、ITファイナンスプロセスの高度化を目的としてApptioのSaaSソリューションを採用したと発表した。
三越伊勢丹は、グループ全体でデジタル変革を推進するシステムデータ基盤の構築を進めるにあたり、IT投資判断の柔軟性とスピードの向上によるIT予算の予実差異の縮小と、総所有コスト（TCO）と利用状況の把握による運用コスト削減が課題になっていた。そこで、ITファイナンスのグローバルベストプラクティスであるTBMと、その実践を支援するApptioのSaaSソリューションを採用したという。
これにより、手作業と表計算ソフトからTBMのフレームワークとApptioを活用したIT予算管理に移行することで、実績値の把握と予算の差異の分析の実施がタイムリーかつ低コストで可能になったとしている。
三越伊勢丹は今後、Apptio上のレポートに基づいて機動的なIT投資の意思決定を行い、IT予算の予実差異を縮小していく予定とのこと。また、システムやプロジェクトごとの高度なTCO可視化が実現されたため、継続的な運用コストの削減を行いつつ、IT予算管理を受益者負担の課金モデルへと移行していくという。
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