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「ChatGPT」で何ができる？使い方や使用例を紹介

エンタープライズIT研究所[著]

更新日: 2023/09/13
公開日: 2023/07/31

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　ChatGPTを「よくわからないから」と利用に二の足を踏んでいる人もいるのでは。日本語で使う手順やChatGPTでできること、できないことなどを解説します。

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ChatGPTで何ができる？使い方や使用例を紹介

　近年、ChatGPT（チャットジーピーティー）はニュースなどで話題になることが多く、「どう使うの？」と興味をもっている人も多いのではないでしょうか。もしかしたら既にChatGPTの公式サイトにアクセスしたものの、「英語表記でよくわからない」「便利そうだけど、どう活用したらいいかわからない」と二の足を踏んでいる人もいるかもしれません。

　そこで本記事では、ChatGPTの使い方や、ChatGPTでできること、できないことなどについて解説します。

ChatGPTとは？

　ChatGPTとは、OpenAIが開発したAIチャットツールです。2022年11月の公開後、2ヵ月でユーザーが1億人に達したことから、多くの注目を集めました。

　ユーザーが質問を入力すると、人間のように自然な回答を返してくることが特徴です。質問を工夫すれば、資料や議事録の作成といったビジネス業務を効率化できるだけでなく、小説やシナリオ作成といった創造の手助けにもなるでしょう。

ChatGPTは無料で利用できる？

　ChatGPTは、無料で誰でも利用できるツールです。しかし、無料版には、サーバーが混雑しているときにログインできないといった制限があります。

　有料版の「ChatGPT Plus」の利用料は月額20ドル（約2,700〜3,000円）で、サーバーが混雑しても優先的に利用でき、無料版より高品質な回答を得られます。ビジネスでChatGPTを利用する場合、有料版の利用を検討してもいいかもしれません。

日本語での利用は可能？

　ChatGPTの基本言語は英語で、設定自体を日本語にすることはできません。

　ただし、ChatGPTは質問した言語で回答を行うため、日本語で質問をすると日本語で回答してくれます。日本語でも問題なくチャットができるでしょう。

ChatGPTの使い方はシンプル

　ChatGPTの使い方はとても簡単です。「基本的な使い方」「音声入力」「会話の管理」についてそれぞれご紹介します。

基本的な使い方

　ChatGPTをPCやスマートフォンのブラウザで利用する場合には、ログイン後、下記の画面のメッセージボックスに入力し、送信ボタンをクリックします。

すると、下記のように回答が返ってきます。

スマートフォンのアプリ（iOSのみ）を利用するときも、同様にメッセージボックスに質問する内容を入力します。

送信ボタンを押すと数秒後に、下記のような回答画面になります。

音声入力

　音声入力は今のところ、iOSのスマートフォンアプリでのみ利用できる機能です。

　アプリを立ち上げ、Messageの横にある波形のレコーディングボタンを押します。

　質問したいことを音声で入力し、「Tap to stop recording」をタップすると入力が終了します。

　文字が間違いなく入力されたことを確認したら、送信ボタンを押します。

　質問した内容について、回答があります。

会話の管理

　新しい会話を始めるときは、画面右上の「…」をタップし、「New Chat」をタップします。過去の会話を確認したいときには同じく「…」をタップし、「History」を選択します。

ChatGPTが得意なこと

　ChatGPTは、2021年9月までに学習したインターネット上の情報を、質問内容に合わせて回答することを得意にしています。ジャンルを問わず対応できること、質問を入力した数秒後には回答が得られることが大きなメリットです。

　工夫次第でさまざま活用が可能ですが、特に下記のような主な用途で利用すると、業務の効率化を図れるでしょう。

ChatGPTが得意なことの例

ChatGPTの得意なこと	概要	入力例
日常会話	入力された文章について、回答（会話）する	◯◯についてどう思いますか
テキスト翻訳	入力された文章を翻訳する	以下の文章を、英語から日本語に翻訳してください
文章の要約	入力された文章を要約する	以下の文章を要約してください
テキストやコードの添削	入力された文章やコードを添削する	以下の文章（コード）を添削してください
メール文作成	条件どおりにメール文を作成する	以下の条件で、メール文を作成してください
企画書作成	条件どおりに企画書を作成する	◯◯をターゲットにした△△の商品販売に関する企画書を作成してください
プレゼン資料の雛形作成	プレゼン資料の各スライドに必要な情報を洗い出す（文字情報のみの提示）	以下の条件を満たす、プレゼンのスライド資料の雛形を作成してください
プログラミング	条件に沿ったコーディング、エラー・デバッグの支援などが可能	◯◯の仕様・処理を実行するためのJavaScript、HTML、CSSのコードを書いてください
表計算ソフトの関数作成	条件に沿ってExcelやGoogle スプレッドシートの関数を作成する	ExcelでA列に氏名を入力しています。A列を利用してB列に苗字、C列に名前を入力したいのですがどうしたらいいですか
炎上リスクの判断	入力した文章が炎上するリスクがあるかチェックする	Twitter（X）に以下の文章を投稿する場合、炎上するリスクはあるでしょうか

ChatGPTの苦手なこと

　ChatGPTは万能というわけではありません。インターネット上の情報から学習している、学習のもととなる情報が新しくないといった特徴から、下記のようなことについては苦手としています。注意して利用しましょう。

正確な事実のリサーチ

　ChatGPTの回答は、正しいとは限りません。論理的な文章で回答するため、一見、すべて正確に思えますが、回答の情報リソースは明らかではなく、利用する場合は検索エンジンなどで回答が正しいか確認する必要があります。

正確な演算

　ChatGPTは計算が苦手で、誤った回答をすることがあります。たとえば、「5834*10385の答えは？」と入力すると、「60,542,290です」と回答されました。正解は「60,586,090」なので、ChatGPTの回答は誤りです。回答はその時々によって変わることがあり、工程としては同じなので計算は計算機を使うほうが正確でしょう。

URLの参照

　ChatGPTは誤った回答をすることがあります。そこで「今の回答の情報ソースは何ですか？」と質問すると、下記のような回答が返ってきました。

私の回答における情報ソースは、OpenAIの訓練データに基づいた一般的な知識と経験に基づいています。私はオープンソースの情報源にアクセスすることはありませんし、インターネット上の特定のウェブサイトにアクセスすることもできません。特定のウェブサイトの情報を引用することはできません。

　つまり、学習したあらゆるデータから質問に合わせて回答しており、特定のURLを参照しているわけではないということです。そのため、回答に用いた情報源（参照URL）をChatGPTでは確認できません。

直近の出来事に関する質問への回答

　今日の天気や現在の世界情勢といった直近の出来事に対する質問に、ChatGPTは回答できません。

　前述のとおり、ChatGPTは2021年9月までのデータしか学習していないため、直近の出来事について質問をしても回答は難しいでしょう。質問しても、「リアルタイムの情報にアクセスすることはできません」と、有効な回答は得られないようになっています。

デジタル化されていないアナログ情報

　ChatGPTは、インターネット上の大量のテキストデータから学習しています。ユーザーの質問内容などからも学習することがありますが、これらはすべてデジタル化された情報です。ですから、デジタル化されていない書籍の情報など、インターネット上にない情報に関する質問についても正確に回答することが難しいでしょう。