人口減少が課題となる自治体が多い中、コロナ禍でのテレワーク普及による他県からの移住などがきっかけとなり、人口が増え続けている神奈川県藤沢市。同市は市民にとってより暮らしやすいまちになるよう、市役所に行かなくても市民ニーズにあったサービスを提供できる「デジタル市役所」の実現を目指している。どのように取り組みを進めているのか。けん引する藤沢市役所 企画政策部 デジタル推進室 室長の山本慎一郎氏と、主任の宇田川晟氏に話を聞いた。
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