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Helpfeelは、2024年能登半島地震にともなう支援の一環として、2月2日より北陸銀行に検索SaaS「Helpfeel」の無償提供を開始した。
今回、震災対応の専用FAQとして同サービスを提供。FAQでは、「被災のため通帳・印鑑が手元にありませんが、窓口で出金できますか」「当面の間、住宅ローンの返済を止めることはできますか」「被災地域以外に避難中です。住所変更の手続きは可能ですか」などを掲載しているという。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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