Nexthinkは、AndroidおよびiOSデバイスに対応した新ソリューション「Mobile Experience」を発表した。
Mobile Experienceは、モバイル環境における従業員体験をリアルタイムで把握・改善できるソリューション。Nexthink Infinityプラットフォームと連携して、モバイル環境の利用状況や課題をリアルタイムで可視化し、以下のインサイトを提供するとしている。
- デバイス性能劣化の早期検知：メモリ・ストレージ・バッテリー状態を可視化し、端末やネットワークに起因する業務停止リスクの低減を支援
- 接続トラブルの根本原因を迅速に特定：Wi-Fiおよびモバイル回線の状況を可視化し、端末側かネットワーク側かの原因を判別
- コンプライアンス・セキュリティ状況を継続的に把握：OSのアップデート状況やパッチ適用、暗号化状態を一元管理し、デバイスのリスク把握を支援
- データに基づく端末更新の最適化：データをもとに交換が必要な端末を特定し、コスト削減に貢献
- 利用状況とリスクの可視化：AIアプリを含むモバイルアプリの利用状況とリスクを可視化し、非準拠アプリによるセキュリティリスクをネットワーク接続情報から把握
Nexthinkは2025年から、Citrix、Omnissa、AWS WorkSpaces、Azure Virtual Desktop、Microsoft Windows 365などに対応した仮想デスクトップ環境の利用体験を可視化する「VDI Experience」を提供しており、今回Mobile Experienceが加わることで、PC・仮想デスクトップ・モバイルデバイスを横断した包括的なDEX（Digital Employee Experience：デジタル従業員エクスペリエンス）管理が可能になるとしている。
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EnterpriseZine編集部（エンタープライズジン ヘンシュウブ）
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