Yahoo! JAPANやLINEで日常的に使える新AIエージェント「Agent i」提供開始

　LINEヤフーは、これまで提供していた「Yahoo! JAPAN」の「AIアシスタント」と「LINE」の「LINE AI」を統合し、「毎日のそばに、だれでも使えるAIを。」をコンセプトとしたAIエージェントの新ブランド「Agent i」の提供を開始した。

　Agent iは、LINEとYahoo! JAPANの両サービスからワンタップでシームレスにアクセスできるAIエージェント。ユーザーは、日常的に利用するサービスからAgent iとの対話を通じて様々な疑問を解決したり、提案を受けられたりするという。今後はタスクの管理・実行までを支援する機能も提供予定だとしている。

　現在、Agent iでは商品選びをサポートする「お買い物」、観光モデルコースやおでかけのプランを手軽に作成できる「おでかけ」、「Yahoo!天気」と連動した「天気」など7種類の領域エージェントが利用可能。今後、対応領域や機能を段階的に拡充していくという。主な特長は以下のとおり。

• 使いやすさ：LINEの各タブやYahoo! JAPANの検索窓横にAgent iアイコンが表示され、日常的に利用するサービスからワンタップでアクセス可能。複雑なプロンプトの入力は不要で、直感的なUXを採用
• 正確な情報・最適な提案：LINEヤフーの100を超えるサービスから得られる独自のデータを活用し、多様な選択肢や新たな発見の機会を提供。また、ユーザーの利用状況や設定に応じて、プライバシーにも配慮しながら最適化された回答や支援ができるメモリ機能を2026年6月までに実装予定だという。さらに、100万以上の多様な企業・店舗が活用するLINE公式アカウントの情報を活用し、将来的にはAgent iと連携することで、より正確で信頼性の高い情報を拡充するとしている
• 実行力：複雑なタスクを代行する機能を2026年6月頃に実装予定。今後はAgent iがユーザーに寄り添う存在として多様な領域エージェントを通じて、ユーザーのニーズに合わせたタスクを代行するという。またLINE公式アカウントとの連携により、アフターフォローまでを含めたタスク実行を安全性に配慮しながら一貫して支援する機能を提供予定だとしている

　さらに同社は、企業や店舗に向けてLINE公式アカウントでAIエージェントを構築できる「LINE OA AIモード」を2026年夏頃より順次提供予定だという。同機能により、ユーザーのニーズや状況に応じた最適なコミュニケーションの提供が可能になるとしている。加えて、戦略策定から施策の実行までの一連のプロセスを一気通貫で支援するAIエージェント「Agent i Biz」は2026年8月より提供予定とのことだ。

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