このサービスは、セールスフォース・ドットコムのシステム連携ソリューション「Salesforce1 Lightning Connect」に対応するサービスとして同社が販売推奨するほか、同社が運営するECサイト「AppExchange」を通じてグローバルに提供される。
「Enterprise Gateway」は、アプリケーションインターフェースを持つERPとの連携において、ERPに変更を加えることなく、ERPのインターフェースとのデータ連携オブジェクト(データ格納領域)を自動生成することができる。
このため、Salesforce側から自動生成したオブジェクトに対してアクセスを行うことで、ERPとのデータ連携が可能になる。
また、ERPのアプリケーションインターフェースの仕様を変更する場合も、再度連携オブジェクトを自動生成するため、短期間・低コストでの連携開発・保守対応が実現できる。
多くのERP連携サービスがCSVなどのデータを抽出後に、処理を行うのに対して、「Enterprise Gateway」はアプリケーションインターフェースを持つERPとの連携開発・保守を、短期間・低コストに実現できるという。