深刻化するサイバー攻撃
サイバー攻撃による被害が後を絶ちません。サイバー攻撃に起因する情報漏えいや仮想通貨の不正送金については、広く報道され、IT業界のみならず世間一般にまで知られるようになってきました。また経営者が懸念するリスクの調査やグローバル・リスクレポートでも、サイバー攻撃は常に上位に位置しています。
近年のサイバー攻撃は、完璧に守るというのが難しいほど高度化・巧妙化し、その被害も経営を揺るがすほどの大きなインパクトを与えるようになっています。それが、サイバー攻撃がリスクの上位に位置する理由です。有名な事例を挙げただけでも次表のような多数のサイバー攻撃被害が発生しています。なぜ被害が大きくなっているのでしょうか。
まず、あらゆるものが電子データ化し、オンラインでサイバー空間とつながり始めているという点が挙げられます。情報漏えいといっても紙に書かれた情報の量は、たかが知れています。電子データとなると、漏えいする情報は紙の情報量とは比べるまでもなく膨大です。また膨大であるがゆえに、機密情報も含まれている可能性もあります。それが個人情報であれば、一人ひとりへの連絡や損害賠償を検討するには大変な労力とコストが必要となります。
しかし、事例で取り上げた企業がセキュリティに取り組んでいなかったかというと、決してそうではありません。様々な対策を取られていたのですが、それでも被害が発生しています。
攻撃者は常に防御の隙を見つけ、新たな攻撃手法を考え出し、様々な手口で攻撃してくるのです。
たとえば「ゼロデイ攻撃」と呼ばれる手法は、ICTシステムの未知の脆弱性を突いてくる攻撃です。未知ですから、企業組織が防ぐことは極めて困難になります。脆弱性をタイムリーに把握し対応するのは、ほぼ不可能でしょう。その脆弱性を悪用された場合、企業が多層防御といわれる様々な対策をとっていても、攻撃者の糸口を与えることになり、サイバー攻撃を防ぐのはとても難しくなります。
また新たなインフラともいわれ、私たちの生活に欠かせないEコマースを考えてみましょう。一般消費者からの膨大な数の問い合わせがコールセンターに日々入ってきています。最初はログインができない、配送状況が確認できない等のやりとりが数カ月行われ、その後、マルウェア付きの添付ファイルを送られてくれば、そのファイルを開き感染してしまうのは仕方ないのかもしれません。感染後、攻撃者はC&Cサーバを利用して遠隔操作を行い、社内にどんどん侵入して、最終的に機密情報を盗むこともできます。
こういった攻撃を完全に防ぐのは極めて難しく、「完全に防ぐ」から「いかに被害を軽減するか」というマインドチェンジが求められているのです。