知っておきたいITトピック

初心者が知っておきたい「ChatGPT」の始め方

エンタープライズIT研究所[著]

更新日: 2023/09/13
公開日: 2023/07/31

通知

　ChatGPTは、OpenAIが開発したAIチャットツールです。初心者向けにChatGPTの始め方をステップごとに紹介し、ChatGPTの活用方法や注意点なども解説します（2023年7月執筆時点）。

通知

初心者が知っておきたいChatGPTの始め方

　ChatGPT（チャットジーピーティー）は、OpenAIが2022年11月に公開したAIチャットツールです。公開からわずか2ヵ月で世界のユーザーが1億人に達し、多くの注目を集めました。

　ニュースで話題になることも多いことため、ChatGPTを利用してみたいと考えている人は多いのではないでしょうか。しかし、サイトにアクセスしても英語で表記されており、利用の手順がわからずに止まってしまっている人もいるかもしれません。

　そこで本記事では、ChatGPTの始め方をステップごとにご紹介します。また、ChatGPTの活用方法やできないこと、注意点などについても解説しますので、ぜひ最後まで読んでChatGPTを活用しましょう。

ChatGPTはAIチャットサービス

　ChatGPTは、ユーザーの質問にAIが回答する、OpenAIが開発したチャットサービスです。質問したいことを自由な文体で入力するだけのため、特別なスキルや知識がなくても気軽に利用できます。

　質問を入力すると、数秒でインターネット上の情報などから学習した膨大なデータから回答してくれます。詳細に背景や知りたいことを入力することで、さまざまな業務を効率化できるでしょう。

　ChatGPTは基本的に無料で利用できますが、月額20ドル（約2,700〜3,000円）で有料版「ChatGPT Plus」を利用可能です。有料版では、サーバーが混雑しているときに優先的に利用でき、より高品質な回答を得られるといったメリットがあります。

ChatGPTで何ができる？

　ChatGPTでは、質問を工夫することで、さまざまな場面で業務の効率化を図れます。ここでは、ChatGPTの活用例をご紹介しましょう。

ChatGPTの活用例

活用方法	概要	入力例
プログラミング	指定された条件でコーディングができ、エラーやデバッグの支援も可能	◯◯を実行するためのJavaScript、HTML、CSSのコードを書いてください
表計算ソフトの関数作成	指定された条件のExcelやGoogle スプレッドシートの関数を作成する	Excelで、A列に氏名を入力しています。A列を利用して、B列に苗字、C列に名前を入力したいのですがどうしたらいいですか
議事録の作成	会議内容を文字起こしした文章をもとに議事録を作成する	以下の内容を議事録として簡潔にまとめてください
文章の添削・校正	入力された文章の添削・校正する	以下の文章を添削・校正してください
文章の要約	入力された文章を要約する	以下の文章を◯字以内で要約してください
ブレインストーミング	与えられたテーマに対してアイデアを提示する	これから、あなたと商品検討のブレインストーミングをします。「◯◯」というテーマについてアイデアを20個提示してください
翻訳	入力された文章を翻訳する	以下の文章を、英語から日本語に翻訳してください
小説・脚本	指定された条件をもとに小説・脚本を作成する	以下の条件で成り立つ小説を書いてください。舞台：日本、明治時代主人公：23歳、男性、商人ジャンル：ミステリー

ChatGPTにできないこと

　高性能なChatGPTですが、できないこともあります。得意なこと、できないことを踏まえた上で利用してください。ここでは、ChatGPTにできないことをご紹介します。

誹謗中傷や差別的発言

　ChatGPTは、基本的に誹謗中傷や差別的な発言をしない仕様です。ユーザーが人種や民族、集団に対する差別的な内容を投げかけたとしても、ブロック機能が働いて、有効な回答を出力しない仕様になっています。

　一方で、誹謗中傷や差別的発言が「必ずない」とは言い切れません。というのも、ChatGPTは誹謗中傷や差別的発言をそのまま学習し、回答してしまう可能性もあるからです。念のため、ChatGPTが生み出したコンテンツに誹謗中傷や差別的発言が含まれていないか、確認してから資料作成などに活用しましょう。

倫理に反するコンテンツ作成

　ChatGPTでは、倫理的に好ましくない内容とされる回答（コンテンツ作成）はできない仕組みになっています。

　たとえば、いじめや殺人、不倫といった、倫理的な問題を含むコンテンツ作成はできないでしょう。そのため、基本的には、ChatGPTで恋愛小説や推理小説を制作することは難しいかもしれません。

将来の不確定事項に関する推察

　ChatGPTは、今後の経済動向や自然災害の発生といった、未来の出来事を正確に予測できません。なぜなら、ChatGPTは過去のデータを学習して回答しているからです。

　未来について質問すると、ChatGPTは予測できないことを断った上で「一般的には◯◯と考えられる」と回答したり、ユーザー自身が予測する方法について提示したりすることがほとんどです。

ChatGPTを利用する際の注意点

　ChatGPTは、作業の効率化や情報のインプットにおいて有効なツールです。しかし、ChatGPTを利用するときには注意点もあります。

　ここでは、ChatGPTを利用するときに注意すべき、5つのポイントをご紹介します。

1. 無料版の情報は新しくない

　ChatGPTが参照するデータは、無料版・有料版のいずれも2021年9月までのものです。しかし、無料版は有料版に比べて古い情報をもとにした回答になるでしょう。有料版は頻繁にデータが更新されており、より最新のデータをもとにした回答を得られる可能性があるからです。

　無料版で最新の情報を参照したい場合には、ChatGPTの回答をもとにGoogleなどの検索エンジンでリサーチすることがおすすめです。

2. 回答の内容を信じすぎない

　ChatGPTの回答は、必ずしも正確とはいえません。先述のとおり、ChatGPTは2021年9月までの情報をもとにしており、最新のデータにもとづいた回答ではないからです。

　また、学習するデータも英語の情報がほとんどのため、特定の地域やグループなどのバイアス（偏見）が含まれていることも考えられます。ChatGPTの回答を活用する場合は鵜呑みにせず、ChatGPTに根拠となるソースを質問したり、自身で検索エンジンを参照したりして、情報の出どころや正確さを確認しましょう。

3. 無料版はアクセスが多いと利用できない場合がある

　無料版のChatGPTは、アクセスが集中すると制限がかかり、ログインできないことがあります。ChatGPTは公開から2ヵ月でユーザー数が1億2,000人を超えるなど、サーバーが混雑することもあるでしょう。時間帯によってはログインできないため、少し時間を置いてから再アクセスする必要があるかもしれません。

　業務などでいつでもすぐにChatGPTを利用したい場合は、有料版「ChatGPT Plus」がおすすめです。